5月29日，周六福珠宝发布《关于足银手镯检测情况说明》，回应被深圳市市场监督管理局罗湖监管局抽检认定产品质量不合格后引发的舆论关注。南都N视频记者注意到，周六福称市监部门此次抽检采用的方法易受银饰氧化等因素影响，该公司将同批次产品送至第三方机构按另一国标检测，结果合格。公司因给消费者带来困扰深表歉意。
5月30日，深圳市监局网站仍可查询到上述处罚信息。
周六福珠宝声明称，此前引发关注的官方抽检，系采用GB/T18043-2013表面检测方法，该方法针对饰品表层进行检测，易受银饰氧化、存放环境等因素影响。因涉事单品仅进行表面检测，未做破坏性检测。但依据该国家标准（GB/T18043-2013）第8.2条规定：表面检测结果不能单独作为产品质量不合格的判定依据。因此，公司将同批次产品送至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC）按国标GB 11887-2012进行破坏性检测，结果合格。公司对此次事件给广大消费者带来的困扰深表歉意。
南都记者在深圳市市场监督管理局网站查询发现，5月11日，周六福珠宝股份有限公司因“产品（商品）质量违法行为”，被深圳市市场监督管理局罗湖监管局处罚款739.75元、没收违法所得231.17元。
处罚信息显示，此次处罚由于该公司“生产经营抽检不合格的足银手镯”，处罚依据援引的是《产品质量法》第五十条，“在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
针对周六福发布的最新声明，5月30日，南都记者致电此前作出处罚的深圳市市场监督管理局罗湖监管局，电话未能接通。记者同时联系周六福珠宝全国客服热线，被提示“当前非人工客服工作时间”。记者以消费者身份在周六福天猫旗舰店留言问询，客服回应：“每一件产品都经过严格的质量检测，也可支持第三方珠宝国检机构进行检测，收到不满意支持7天无理由退换。”
采写：南都N视频记者 侯婧婧
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